インジェクターのコンシュルジュ^^
2016-10-22
こんばんは。営業の野本です。
私は自称「インジェクターのコンシュルジュ」として、インジェクター流用の際に、お客様のサポートもしています。^^
具体的には、お客様からの問合せに対して、希望される仕様を伺い、それに合うインジェクターを提案しています。
ときどきクルマ以外で、例えば大学や研究機関から、「試験装置にガソリン用のインジェクターを使いたい」との相談をいただくこともあります。
こういった場合は、通常の流用のように、「噴射量はいくつで、12噴孔、ポン付け希望」などの、明確なリクエストがないことがほとんどないので、コンシュルジュの腕の見せ所です!
お客様からやりたいことを聞きながら、それに合うインジェクターを探します。時間がかかり大変ですが、普段と違う仕事の内容になるので、気分転換にもなり面白いです。
つい先日問合せいただいたお客様の場合では、試験の条件から弊社で必要なおおよその噴射量を計算し、お客様へインジェクターを提案しました。
お客様の話では、車両や品番でインジェクタ―の問合せができないため、どこから入手したらよいか分からずに困っていたそうで、弊社からインジェクターを提案したところ、「助かった!」と、喜んでいただきました。
こういった対応ができるのも、インジェクターの膨大なデータを持つIRSならではと思います。
皆様、ぜひインジェクターにおける駆け込み寺として、IRSをご利用ください。
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