性能レポートを無くしてしまったら・・・
2017-02-22
こんばんは。営業の野本です。
つい先日もお問合せいただいたのですが、弊社では、お客様から「過去に施工した（購入した）インジェクターの性能レポートを無くしてしまったので、また送って欲しい」とのリクエストをいただくことがあります。
その場合、弊社では過去出荷した全インジェクターについて、関連するデータを保管しているので、こちらからすぐに性能レポートを再送付することができます。
その際は、保証書に記載された「製品管理番号(例:16-xxxx)」や、「納品書の伝票番号(例:DSG-Cxxxx-16-xxxx)」、あるいは「性能レポート番号(例:SG-Cxxxx-16-xxxx)」のいずれかのご連絡をお願いしております。
なお、上記番号が分からない場合でも、お名前や車種、ご利用日などから、過去のどのご依頼分か特定できることが多いため、性能レポートを無くしてしまった等でお困りの際は、まずは弊社までご連絡ください。
