『CRICS導入店:運用実績紹介』
こんばんは、営業の廣田です。
CRICS導入店様から、導入後の問い合わせ数と、施工実績をご連絡いただきましたので、ご紹介いたします。
<導入店情報>
業種:自動車部品販売業
エリア:愛知県岡崎市
特徴:
大型車両向けの自動車部品販売および、リビルト部品製作・販売を行っています。
主な取引先は、整備工場様、大型車両ディーラー様になります。
近隣の整備工場様と上手に連携し、車両整備に関わる技術相談にも対応しています。
特にスキャンツールを活用した車両診断を重要と考えていて、取引先の担当メカニック様への教育も積極的に行っていらっしゃいます。
そのため、取引先メカニック様のスキャンツールの理解度は、一般的な実務レベルよりも高い方が多く、応用的なトラブル診断も可能な方が多くいらっしゃいます。
<導入時の様子について>
半年間ほど、インジェクター洗浄サービスをご利用いただいた後、CRICS導入となっています。
そういった経緯もあり、システム導入時点で、インジェクター洗浄のご利用の流れについては、取引先のメカニック様を含めて習熟した状態でした。
<導入後の実績について>
問合せについては、口コミによる広がりが思っていたよりも早く、多くの問い合わせが来ているとのことです。
当面の目標の施工数は、5台/月を設定しています。
それに対し、導入後、最初の1か月間の施工数は8台という結果でした。
目標台数を超え、予定よりも忙しくなっているとのことで、担当者を増やすなどの対応を検討いただいています。
導入店様からは、「あまり紹介していないのに、ここまで反応があるのは、正直とてもありがたい。嬉しい反面、忙しくなっているので、ミスをしないようにしっかりと対応しないといけないですね」とのコメントをいただきました。
弊社製品にご興味ありましたら、お気軽にお問い合わせください。
導入店様、施工実績やご感想を聞かせていただき、誠にありがとうございました<(_ _)>