『お客様の声:リビルト事業』
こんばんは、営業の廣田です。
本日はCRICS導入店である大洋ブレーキ商工様から、導入後のご感想をいただきましたので、ご紹介したいと思います。
<導入店情報>
店舗名 : 太洋ブレーキ商工株式会社
住所 : 本社:札幌市西区発寒16条13丁目5-10
TEL : 011-665-2411
URL : http://www.taiyobrake.jp/
こちらでもご紹介しています↓
http://www.irs-japan.com/?p=6283
<導入システム>
CRICSエグゼクティブ、CRICSのラインナップの中でも、整備事業者様に最適なモデルです。
<ご感想>
~ここから~
弊社では、ガソリン、ディーゼルを問わず、ブレーキ製品を幅広く提供しております。その既存顧客を対象にインジェクター洗浄を紹介できることから、新規事業ではありますが、運用はそれほど難しいとは思っていませんでした。
実際、ブレーキ製品の配達や営業活動の際に、既存顧客に対して一通り、インジェクター洗浄の商品説明をおこなった後は、少しずつですが洗浄のご依頼をいただけるようになりました。
導入から3カ月程度ですが、一般の整備工場様や、中古車両販売店様から、定常的に洗浄のご依頼をいただけるようになってきました。今のところ、順調に進んでおり安心しています。
こういった新しいサービスは、新規顧客の開拓にも役立つと考えているため、今後は新規開拓でも活用したいと思っています。
安心するにはまだ早いとは思いますが、導入して良かったと思える製品だと思います。
~ここまで~
今回の事例から、新規事業であっても、ディーゼル関係の既存顧客がいらっしゃる場合、サービスの浸透にはそれほど困らないということがわかり安心しました。
弊社製品、サービスにご興味ありましたら、お気軽にお問い合わせください。
大洋ブレーキ商工様、ご感想を聞かせていただき、誠にありがとうございました<(_ _)>