インジェクター洗浄システムの納品までの流れについて
『インジェクター洗浄システムの納品までの流れについて』
洗浄システムの導入にご興味あるお客様の多くから、
「導入までの大まかな流れはどのようになるのでしょうか？」
という質問をいただきますので、システム導入までの流れについてご紹介したいと思います。
Step.1 面談
導入を希望されているお客様の事業内容、規模によっても、最適な洗浄システムが変わるため、まずは面談を行わせていただきます。同時にインジェクター洗浄の必要性や、弊社製品、サービスについて説明いたします。
Step.2 洗浄システムのデモンストレーション
導入する洗浄システムの使用方法をより理解いただくため、洗浄システムのデモンストレーションを行います。Step.1の面談時に、弊社までご来訪いただけると、面談と同時に洗浄システムのデモを行うことが可能です。
Step.3 契約、納品スケジュールの相談
導入決定となると、契約に移ります。契約完了後、納品スケジュールの相談になります。お客様には納品日までに、洗浄システムの受け入れ準備をしていただきます。具体的な準備としては、洗浄システムの設置場所の確保、担当者の選定および納品日のスケジュール確保です。
Step.4 納品および実地訓練
納品時には、洗浄システムの設置だけではなく、担当者への使用方法の実地訓練を行います。これにより実際の作業時に困惑することなく洗浄システムをご利用いただけるので、納品時の大切なポイントになります。
Step.5 アフターフォロー
納品後、お客様にしばらくの期間ご利用いただいた後、作業の習熟度を確認させていただきます。確認の際、お客様が疑問に感じたことに対し、弊社から適切なフォローを行うことで、今後のお客様の作業に役立てていただきます。
以上が洗浄システム納品までの大まかな流れになります。
弊社製品にご興味ありましたら、お気軽にご連絡くださいm(_ _)m
